VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Jak reklamovat telefonní účet

ZLÍNSKÝ KRAJ, PRAHA - Mobilní telefon či pevnou linku používají lidé denně. Co má však spotřebitel dělat, pokud nesouhlasí s výší účtu za telefon?

3.11.2007
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK

„Nejdříve by měl reklamovat fakturu u svého operátora, respektive poskytovatele služeb, a to do dvou měsíců od doručení vyúčtování, jinak právo zanikne,“ radí Josef Černý ze Sdružení obrany spotřebitelů.

Není-li vzhledem k druhu poskytované služby vyúčtování ceny dodáváno, je oprávněn reklamaci uplatnit do dvou měsíců ode dne poskytnutí služby.
Z reklamace by mělo být zřejmé, v čem spatřuje neoprávněnost daného vyúčtování, případně svá tvrzení nějakým způsobem doložit. Mělo by být zřejmé i to, čeho se spotřebitel domáhá.

Podnikatel poskytující službu prostřednictvím veřejné telefonní sítě je povinen vyřídit reklamaci na poskytování služby nebo na vyúčtování ceny bez zbytečného odkladu, nejpozději však do jednoho měsíce ode dne jejího doručení. „Vyžaduje-li vyřízení reklamace projednání se zahraničním provozovatelem, je povinen ji vyřídit nejpozději do dvou měsíců ode dne jejího dodání,“ objasňuje Černý.

3.11.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Gastronomie - Gastronomie Číšník, servírka 16 000 Kč Číšníci a servírky. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Turnusové služby, úvazek: . Mzda min. 16000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Účtující číšník/servírka, samostatnost, příjemné vystupování, bezúhonnost, stravování zdarma, kontakt telefon (denně do 10 h) nebo e-mail.. Pracoviště: J+j hanák s.r.o. - restaurace u páva, náměstí Svobody, č.p. 283, 687 08 Buchlovice. Informace: Jitka Hanáková, +420 731 012 896. Bankovnictví a finanční služby - Bankovnictví a finanční služby Účetní 18 000 Kč Odborní účetní všeobecní Samostatná účetní - skladová účetní. Požadované vzdělání: úso s maturitou (bez vyučení). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 18000 kč, mzda max. 21000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Účtování materiál. faktur, účtování o zásobách vč. vedení operativní evidence a pohybu zásob, pravidelná inventarizace účtů, zakládání a archivace účetních dokladů, SŠ vzděl. ekonom. směru, znalost podvojného účetnictví, orientace v účetních a daňových zákonech, uživ. znalost MS Office, samostatnost, spolehlivost, odpovědnost, čas. flexibilita, možnost prof. a odbor. růstu, školení, příspěvek na ubytování/bydlení a stravování, flexipassy, odměny, 5 týdnů dovlolené, příspěvek na rehabilitace u zaměstnanců vykonávající rizikovou práci, dotovaná teplá strava, zajištění nápojů, poukázky, rozvoj. a vzděl. akce, kontakt telefon nebo e-mail.. Pracoviště: Aircraft industries, a.s., Na Záhonech, č.p. 1177, 686 04 Kunovice. Informace: Eva Michalcio, +420 572 816 455. Výroba - Výroba Strojírenští technici projektanti, 22 500 Kč Strojírenští technici projektanti, konstruktéři konstruktér/ka. Požadované vzdělání: úso (vyučení s maturitou). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 22500 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: znalost a práce v programu AutoCad, SolidEdge, orientace ve výkresové dokumentaci, praxe v oboru, spolehlivost, pečlivost, flexibilita, NJ a AJ výhodou, možnost dalšího vzdělání, příspěvek na stravování. Kontakt e-mailem nebo telefonicky (7-15:30).. Pracoviště: Kovostal, s.r.o., Pivovarská, č.p. 457, 686 01 Uherské Hradiště 1. Informace: Jarmila Gajdošíková, +420 577 700 554. Výroba - Výroba Seřizovači 20 000 Kč Seřizovači a obsluha číslicově řízených strojů. Požadované vzdělání: nižší střední odborné. Třísměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 20000 kč, mzda max. 25000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: ZK, obsluha CNC strojů, VL nebo střední vzdělání ve strojírenství s praxí ve strojírenství. Pracoviště: Kovokon popovice s. r. o., pracoviště, Na Záhonech, č.p. 1072, 686 04 Kunovice. Informace: Kamil Bachánek, +420 725 247 005.

Fotbalisté Velehradu uctili památku tragicky zemřelého spoluhráče Dominika Krchňavého minutou ticha

Velehrad smutní, tragicky přišel o hráče a kamaráda

Diakonie na dnu otevřených dveří ve středu 19. září oslavovala dvacet let od svého založení.
5

Diakonie v Hradišti slaví dvacet let

Jiří Čunek obdivoval Úprku a navázal tak na své předchůdce

Pokračovat ve šlépějích svých předchůdců na postu hejtmana Zlínského kraje se pondělní návštěvou Galerie Joži Uprky v Uherském Hradišti rozhodl i Jiří Čunek.

Bum, srážka hlavami. Divíšek byl po střetu se Slavistou Coufalem v bezvědomí

Krajní obránce Slovácka má ze zápasu proti pražské Slavii na hlavě čtyři stehy, ale soupeře ze zranění neviní.

Bikrosová dráha místo odpadků a zloděj, co se s okradeným hádá: videa dne

Podívejte se na krátký sestřih toho nejzajímavějšího, co zaznamenali redaktoři Deníku v úterý 18. září 2018.

Absolventům Cambridgeských zkoušek potřásl pravicí i Václav Klaus mladší

Základní škola UNESCO se řadí svou charakteristikou výuky mezi exkluzivní vzdělávací instituce s rozšířeným vzděláváním v oblasti cizích jazyků. A protože svou snahu zacílila na posílení kvality výuky, podařilo se jí po tříleté kandidatuře do prestižního mezinárodního programu Cambridge English Schools stát se jeho součástí.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

https info

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT