Nejeden případ už skončil i krvavými šrámy. Někteří útočníci se dokonce ani nezdráhají vztáhnout ruku na ženu.

Takový případ se stal například v polovině srpna ve Zlíně. Ženu-řidičku napadl na konečné zastávce Kocanda dvaadvacetiletý agresivní muž. Uhodil ji do obličeje a pak utekl. Na místě tehdy zasahovali i zlínští strážníci. „Žena krvácela. Pachatele nám popsala a hlídka po něm začala pátrat. Po krátké chvíli ho strážníci zadrželi v lokalitě Podlesí. K útoku se přiznal,“ sdělila mluvčí strážníků Šárka Škubalová. Dodala, že agresora pak hlídka předala do rukou státní policie.

Útoky se však nevyhýbají ani revizorům. Ti mají problémy zvláště s černými pasažéry. Jeden takový napadl kontrolora na začátku srpna.

„Opilý muž cestoval bez platného jízdního dokladu, a proto jsme byli požádáni o pomoc,“ zmínila Škubalová. Než však hlídka stačila přijet na místo, začal muž napadat cestující ve voze. „Proto ho revizor vyvedl na zastávce Školní ven z vozu. Tam ho najednou opilec napadl, ale díky pomoci jednoho z lidí se jim ho podařilo uklidnit,“ připomněla další případ mluvčí.

Podle dispečera Dopravní společnosti Zlín-Otrokovice (DSZO) Ladislava Pechače nejsou takové případy ničím výjimečným. „Řádění násilníků, ale i vandalů není zejména v nočních spojích bohužel ojedinělé. Podobné problémy jsme už několikrát zaznamenali. Měli jsme tu i případ, kdy v nočním spoji napadl muž našeho řidiče, když se zastal cestujícího,“ poznamenal.

Takové zkušenosti potvrdil i řidič společnosti Miroslav Málek. „Problémy jsou hlavně o víkendech a zejména v noci. Pravidelně se stává, že jsou pasažéři hrubí nebo agresivní. Nedávno mi při službě dokonce vykopli okno v autobuse. Naštěstí se mi ještě nestalo, že by mě někdo fyzicky napadl,“ svěřil se řidič.
Pro zvládnutí krizových situací podle ředitele dopravního podniku Josefa Kocháně absolvují řidiči i revizoři kurzy asertivního chování. „To jim pomáhá v konfliktní situaci zachovat klid a vyčkat do příjezdu policie,“ sdělil Kocháň.