VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Lidem se nelíbí čekání na poště v Hradišti

Uherské Hradiště – Čekání v řadách, které se často tvoří v pobočce České pošty na Masarykově náměstí v Uherském Hradišti vadí těm, kteří v nich uvíznou. Mnozí přičítají důvod čekání zavedení vyvolávacího systému. Někteří dokonce uvažují, že raději začnou využívat poštovních poboček v sousedním Starém Městě nebo Kunovicích.

27.6.2016 2
SDÍLEJ:

Na pobočce České pošty v Uherském Hradišti se nepřetržitě tvoří fronty, v nichž čekají návštěvníci na vyvolání svého čísla.Foto: DENÍK/Vojtěch Trubačík

„Je to katastrofa. Tento týden jsem měla tu smůlu, že jsem musela zavítat do místní pobočky dvakrát a pokaždé jsem minimálně tři čtvrtě hodiny čekala, a to jsem nešla v odpoledním návalu," kroutila hlavou Hradišťanka Oldřiška Janků.

Podle jejich slov je na vinně číselný vyvolávací systém pošty, který nefunguje úplně ideálně.

„Zdá se mi, že čísla nejdou po sobě, a tak často ti, co stojí v řadě za mnou, jsou vyvoláváni dříve. Navíc obsluha pobočky někam odskakuje, což jí právě systém čísel umožňuje. Kdyby se tvořily řady přímo u přepážky, pracovnice by viděly, že je nával a odejít by si nedovolily," zauvažovala.

Sama si přitom nejednou zahrávala s myšlenkou, že si bude chodit vyřizovat poštu do okolních poboček bez číselníků.

Čas na poště v Uherském Hradišti tak ušetří pouze ti, kteří dokáží s dostatečným předstihem předvídat, kdy ji budou muset navštívit.

„Po pracovní době je doba čekání pochopitelně delší než dopoledne nebo těsně po poledni. Myslím si, že jiný systém ani není možné zvolit a já osobně jsem s ním spokojený. Přece jenom musí každý počítat jak v dopravě, tak třeba na poště, že se při špičce budou tvořit kolony. I proto raději chodím na poštu před dvanáctou," odmítl vinit fungování České pošty z dlouhý prostojů Ludvík Straka z Jarošova.

S podobným systémem přitom nikdy neměli problémy v České spořitelně, která jej už deset let praktikuje na svých pobočkách. I tam však doznal za dobu svého fungování výrazných změn.

„Zavádíme jej převážně do větších poboček případně tam, kde nás navštěvuje více klientů. V současnosti nicméně přecházíme na osobnější kontakt, kdy se zákazníkem dopředu domluvíme schůzku," poodkryla změny týkající se poboček České pojišťovny její mluvčí Kristýna Havlingerová.

Ačkoliv jsou s fungováním systému na České poště spokojeni, i tam má dojít v nejbližší době k výrazným změnám. Zdali však vyřeší problém s dlouhými prostoji je otevřenou otázkou.

„Vyvolávací systém na uherskohradišťské pobočce je nainstalovaný od roku 2009. Tyto technologie na pošty umísťujeme podle toho, zda je jejich přítomnost efektivní. V současné době také zavádíme na vybraných místech systémy nové generace, které obsahují zákaznický stojan se zcela novou grafickou podobou a možností volby ze čtyř jazyků," dodal mluvčí České pošty Matyáš Vitík.

Největší změnou by tak měla být možnost pracovat s čárovými kódy zásilek.

„Novinkou bude také poskytovat možnost načítat čárové kódy z výzev nebo displeje mobilního telefonu. Po jeho načtení si zákazníci ověří dostupnost zásilky na poště a automaticky obdrží pořadový lístek k požadované službě," informoval Matyáš Vitík.

Autor: Vojtěch Trubačík

27.6.2016 VSTUP DO DISKUSE 2
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Účinkování Miroslava Jakeše na Valašské rally ukončila havárie
30

VIDEO: Účinkování Miroslava Jakeše na Valašské rally ukončila havárie

36. ročník Janča Valašské rally. Jan Kopecký
4

Tempo Valašské Rally udává favorit Kopecký

Galerii Joži Uprky vyšperkoval cyklus Křížová cesta

O několik dalších výtvarných skvostů se v uplynulých dnech rozrostla Galerie Joži Uprky v Uherském Hradišti. Novinky představilo její vedení veřejnosti v pátek 24. října.

Ceny Největší z pierotů jsou opět dílem výtvarníka Vladimíra Suchánka

V pondělí 27. března v rámci představení Hra o pyžama budou ve Slováckém divadle uděleny ocenění Největší z pierotů, včetně cen Slovácký Oskar a Cena komediantů. Autorem letošních cen odborné kritiky Největší z pierotů je významný současný výtvarník Vladimír Suchánek.

Dominantou květinové expozice je nevěsta se sněhobílým pávem

S probouzející se přírodou souvisí vítání jara, které je zobrazeno ve zbrusu nové výstavní expozici, která opanovala první nadzemní podlaží obchodního domu v Jalubí.

Mít jen krásnou tvář nestačí. Vítězce Miss Face se otevřou dveře k modelingu

Půvab a sympatie. To jsou triumfy v rukávu dívek, které se chtějí stát Miss Face Czech Republic. Ty, které uspějí v soutěži, mohou nejen reprezentovat naši republiku v lákavých a dalekých koutech světa, ale otevírají se jim i dveře do vysněného světa modelingu.

Předvolební speciál deníku: Jak splnila vláda své sliby?

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies